Utbildningsfilm till Kyrkans Fastighetssamverkan
Ville öka antalet förvaltningsuppdrag
Kyrkans Fastighetssamverkan (KFS) ville öka antalet förvaltningsuppdrag och stärka lönsamheten inom denna del av verksamheten. Förvaltningstjänsterna är centrala eftersom många större renoveringsprojekt kommer in via dessa uppdrag. Därför behövdes en tydligare kommunikation som kunde förklara värdet av tjänsterna.
Utmaningen – kunskapsbrist hos målgruppen
Att sälja in förvaltningsuppdrag är tidskrävande. Kunderna är ofta kyrkopolitiker med liten eller ingen erfarenhet av fastighetsförvaltning, och KFS får lägga mycket tid på att utbilda dem. Många församlingar försöker dessutom spara pengar genom att “lappa och laga” i stället för att planera långsiktigt – något som i längden blir både dyrare och mer riskfyllt.
Uppdraget – film som förklarar och engagerar
ID16 fick i uppdrag att ta fram en film som kunde förklara vikten av planering, budgetering och fackmannamässig hjälp på ett sätt som både informerar och engagerar.
Vi föreslog en utbildningsfilm med redaktionellt tilltal – snarare än reklam – där fyra kunder, kyrkoherdar och kyrkopolitiker, berättar om sina egna erfarenheter av fastighetsförvaltning. Deras berättelser kompletteras av en speakerröst som för handlingen framåt.
Resultatet blev en film som utbildar, inspirerar och skapar förtroende för KFS. Projektet utmynnade också i fyra kortare filmer för sociala medier, med utvalda intervjuer som väckte intresse och drev trafik till huvudfilmen.
Vill utbilda kunderna med film
Det är tidskrävande att sälja in förvaltningsuppdrag vilket ofta kräver att KFS personligen utbildar kunderna. Då dessa exempelvis är kyrkopolitiker med liten eller obefintlig kunskap kring förvaltning av kulturbyggnader så är detta ofta tidskrävande och en stor utmaning.
På grund av kompetensbrist är fastighetsförvaltningen ofta eftersatt hos kunderna och man “lappar och lagar” efterhand, och tar alltför sällan in fackmannamässig hjälp. Man försöker spara pengar men i själva verket blir det dyrare i längden då man inte budgetar korrekt eller sätter in insatser i tid.
Här fanns alltså ett behov av att förmedla vikten av rätt planering, budgetering och av att anlita rätt kompetens.
Samarbetet flöt väldigt smidigt – ID16 gjorde research, skrev manus och planerade hela produktionen. De stämde av viktiga steg så vi kände oss trygga genom hela processen. Resultatet blev bättre än jag hade kunnat föreställa mig.
Uppdraget
Efter en första muntlig brief presenterade vi följande upplägg: Vi ville berätta om tekniska och administrativa utmaningar när det handlar om renovering och förvaltning av gamla kulturbyggnader, med utgångspunkt i kyrkans specifika organisation och problematik. Filmen skulle ha ett redaktionellt tilltal och inte kännas som en reklamfilm från KFS. Syftet var att informera och utbilda målgruppen kring förvaltning av gamla kulturbyggnader, men inte skriva dem på näsan. Budskapet skulle förmedlas pedagogiskt via en speakerröst som för handlingen framåt. Vi föreslog också att vi skulle intervjua tre kunder, ansvariga för det löpande underhållet av kyrkobyggnader.
Kyrkans Fastighetssamverkan – Utbildningsfilm
Hur underhåller man kyrkor som stått i över tusen år? Vi skapade en utbildningsfilm som visar hur kunskap och engagemang kan bevara Sveriges kulturarv – på ett modernt och inspirerande sätt.
Vill du också använda film för att utbilda och skapa förtroende?
Boka ett samtal – låt oss diskutera hur ni kan använda video för att förklara det komplexa på ett enkelt och engagerande sätt.
